2020年匆匆过半
我们经历了许多不如人意的事情
人们在灾难面前守望相助的坚韧、强大
点亮了那些暗淡的时光
时至今日,我们加倍珍惜健康的身体
也对城市生活产生了新的认知
(恒泰物业)
2020年
物业在抗疫行动中所展现的反应力和执行力
让人们觉得格外安心、温暖
关于物业,此前很多人在买房时不会过多关注
入住后却常常倍感糟心
如今当我们重新审视城市生活
物业作为驱动社区运转的重要一环
之于生活的意义日益突出
一个好物业,已是城市生活不可或缺的重要角色
30座城市 都有恒泰物业
14载稳健发展
恒泰物业始终秉持“为美好生活而来”的服务理念
以客户需求为导向,不断提升服务品质
呵护城市生活的点点滴滴
致力于成为中国最优秀的社区美好生活服务商
(恒泰物业)
14载,30城
1500+万方签约面积,6万+户温馨客户
这是高品质的服务带给恒泰物业的成就
“2020年中国物业服务百强企业TOP80”
“2020年中国物业服务百强满意度领先企业”
这是快速发展的时代给予恒泰物业的肯定
从0的起步,到30座城市都有恒泰物业
恒泰物业每一步的底气,都是来自城市与客户的认可
在成为社区美好生活服务商的路上
恒泰用实力为自己代言
用心服务 美好就在身边
恒泰物业以规范有序的管理体系为基础
为客户提供便捷、专业、优质的服务
基础物业服务体系包含客户服务体系、工程维保体系、
秩序维护体系、环境管理体系
拥有49+项管理规定、50+项服务作业指导流程
79+项服务/管理指引
高标准、高品质、全方位的服务,不断为客户创造价值
(恒泰物业)
疫情期间,恒泰物业快速响应
积极配合政府要求为每一个社区筑起安全屏障
更从以人为本的角度出发
为业主提供送菜上门、线上问诊等美好服务
始终保持高品质的服务水准
最大程度减少业主生活的不便
生活在城市,来自恒泰物业的无微不至的守护
就在每一位业主的身边
(恒泰物业)
科技赋能 创享智慧社区
随着移动物联时代的到来
城市智慧社区建设不容滞后
恒泰物业致力于成为科技带动服务的生活服务运营商
在社区安全上,除了人力巡逻之外
恒泰物业还应用电子脉冲围栏、24小时监控系统、
24小时巡更系统等智能系统
为社区生活注入科技的守护
(恒泰物业)
在日常物业服务中,恒泰物业同时整合
【恒泰服务泰生活】微信公众号 & 小程序、
智慧物管平台PC后台、恒泰物业企业版APP等智慧平台
用数字化管理、智能化服务构建智慧社区服务体系
缴费、报修、建议等各事项都可在线上小程序进行
业主生活更加便捷、省时、省心
(恒泰物业)
同时,为了贴近客户需求
恒泰物业特别成立了集团总部直属管理的呼叫中心
全国400 呼叫中心一键通,与智慧物业平台无缝衔接
线上、线下、有线三线打通
倾听客户声音,服务质量不断增强
(恒泰物业)
城市化进程加快
物业在城市中所扮演的角色越来越多元
我们所追求的美好未来与品质生活
离不开好物业的用心维护
恒泰物业,与美好同行,为生活加分
与你共赴美好未来!
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